Chính Sách Bán Hàng

QUY ĐỊNH VÀ HÌNH THỨC THANH TOÁN

  • Thanh toán bằng tiền mặt tại nhà khách hàng khi đã nhận được sản phẩm
  • Hoặc chuyển khoản ngân hàng khi đặt mua sản phẩm Online

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN, GIAO HÀNG

  • Sản phẩm sẽ được giao cho khách hàng thông qua một đơn vị vận chuyển do shop chỉ định.
  • Chi phí vận chuyển:
    • Với tổng đơn hàng giá trị nhỏ hơn 300.000đ: Khách hàng thanh toán thêm 20.000đ tiền phí vận chuyển.
    • Với đơn hàng có giá trị 300.000đ và chỉ có 1 sản phẩm: Khách hàng thanh toán thêm 20.000đ tiền phí vận chuyển.
    • Với đơn hàng có từ 2 sản phẩm và tổng giá trị từ 300.000đ trở lên: Miễn phí vận chuyển

ĐỔI/TRẢ VÀ HOÀN TIỀN

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG 

  • Tất cả các sản phẩm trước khi được gửi đi đều được kiểm tra kỹ lưỡng, khách hàng kiểm tra kỹ hàng trước khi thanh toán với nhân viên giao hàng, trong trường hợp phát hiện sản phẩm không đúng với sản phẩm được đặt hàng hoặc bị lỗi, vỡ hoặc hỏng trong quá trình vận chuyển, khách hàng vui lòng không nhận hàng và trả lại hàng cho nhân viên giao hàng.
  • Chúng tôi chấp nhận đổi trả sản phẩm trong các trường hợp sau:
    • Khi mua sản phẩm về trong vòng 7 ngày bạn thấy không hài lòng có thể đổi sang mẫu khác hoặc trả lại.
    • Sản phẩm là hàng mua tại HUY STORE (vui lòng cung cấp số điện thoại mua hàng hoặc sản phẩm còn tem bảo hành).
    • Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên trạng, mới, CHƯA SỬ DỤNG, có hộp và đầy đủ các phụ kiện đi kèm theo, tem mác đi kèm, Seal sản phẩm, seal hộp (nếu có).
    • Miễn phí đổi trả hàng, tính theo giá bán niêm yết trên website tính theo thời điểm đổi/trả. Không trừ chiết khấu.
    • Không nhận đổi trả hàng với những sản phẩm đã qua sử dụng, không mua tại HUY STORE hoặc bị xước, vỡ hỏng do người sử dụng.
  • Áp dụng trên toàn quốc:
    • Với khách hàng trong nội thành Hà Nội: Khách hàng vui lòng gửi sản phẩm cho shop theo thông tin trên Website (đổi trả hàng tận nơi HUY STORE sẽ thu thêm phí vận chuyển).
    • Với khách hàng ngoài Hà Nội: Nếu sản phẩm lỗi, sai hàng khi bạn nhận được thì bạn được miễn phí đổi trả. Nếu sản phẩm chính xác và bạn muốn đổi sang mẫu khác thì bạn vui lòng thanh toán phí chuyển hàng.

Chúng tôi sẽ gửi hàng đổi sau khi đã nhận được hàng gửi về của quý khách và đã kiểm tra sản phẩm đạt yêu cầu đổi trả (Các khách hàng ở ngoài Hà Nội khi gửi lại sản phẩm để đổi trả vui lòng gửi kèm theo thông tin và yêu cầu trong 1 mảnh giấy để HUY STORE xử lý nhanh nhất).